为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把工作成效转化为推动生态环境高质量发展的强大动力，漯河市生态环境局郾城分局把“四下基层”作为主题教育重要抓手，着力在精准务实上下功夫，切实推动主题教育走深走实。

政策主张向下，让党的声音“聚民力”

主题教育开展以来，郾城分局积极宣传党的路线、方针、政策下基层，推动“党的政策主张”转化为“群众自觉行动”，将生态环境宣传工作与“双报到”工作充分结合，与共建社区共同开展主题党日活动。分局领导为社区党员干部讲授《践行生态文明理念，争做环境保护先锋》专题党课，共同学习领悟习近平生态文明思想，强化党员生态环境保护责任担当意识。同时，采用发放倡议书、宣传品等方式，面对面向社区群众普及环保相关法律法规和政策，讲解生活中的低碳常识和环保小窍门，让群众充分感受到生态文明与日常生活的紧密联系，倡导群众争做生态文明建设的宣传者、参与者和推动者。

调查研究向下，让决策部署“顺民意”

郾城分局将大兴调查研究作为深入推进主题教育的重要切入点和关键发力点，紧紧围绕生态环保主题，对照郾城区“三区”建设、高质量发展目标任务，结合2023年蓝天、碧水、净土保卫战工作重点，由分局班子成员领题深入一线开展调研，认真研究关系人民群众切身利益的突出问题，结合实际调整工作思路，创新工作方法。针对发现的问题，列出解决措施，明确责任领导、责任股室和完成时限，及时跟踪问效，取得了积极的整改成效。目前，107国道新建污水闸门已建成投入使用；淞江污水处理站与第三方公司合作，确保了正常运营；通过排放设备升级，解决了牧月油脂企业尾气排放问题；颍河断面10月份各项数据均已达到Ⅲ类水质标准；农村黑臭水体2023年治理任务大头落地。通过调研成果有效转化，切实把调查研究的“问题清单”变成工作实绩的“成效清单”。

信访接待向下，让矛盾消除“解民忧”

郾城分局积极化解矛盾，对群众举报的各类环境问题，坚持矛盾在一线解决、工作在一线推动。今年以来，共受理环境类问题167件。其中，市长热线转办48件，12369环保热线119件，每起案件均第一时间赶赴现场勘察。截至目前，按照信访案件办理程序，已全部办结，办结率100%、回复率100%、群众满意率达95%以上。针对群众反映强烈的区域和相关企业，郾城分局负责人亲自带队，利用夜查、周末休息日突击检查等方式对辖区在建项目和涉气企业环保设施运行情况实行全天候、全覆盖执法检查，确保群众反映问题得到有效解决。同时，开展投诉案件“回头看”，梳理2021年至2023年10月份重点信访案件14件，制定案件核查台账，由分管领导带领法制股成员对重点案件进行现场复核，防止已办结案件出现反弹，不断增强群众对环保案件办理的满意度。

现场办公向下，让一线解题“暖民心”

郾城分局充分利用好“一线工作法”，在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实，为群众提供“一站式”服务。严格落实“一把手”走流程工作要求，分局负责人在区行政服务中心生态环境局窗口，以工作人员身份，为办事群众办理环评审批手续，零距离感受环境保护业务审批全流程。同时，分局领导班子成员结合分管职责和重点工作，每月到分管领域、基层单位现场办公至少1次，同企业负责人、现场群众深入交流，分析重点突出问题，研究破解民生难题，有效解决了孟庙镇路刘村污水漫溢、天阳热力泵站闸门污水外溢等问题。

下一步，郾城分局将持续提高工作实效，以主题教育为契机，全面践行习近平生态文明思想，深入推进党建工作与业务工作发展相融合、双提升，扎实推进郾城区生态环境保护工作高质高效开展。